- Vanskelig å måle effekten av kvalitet

Bente: - Jeg opplever at det ofte er vanskelig å måle effekt av det vi gjør, spesielt når vi jobber med kvalitet.

- Å se de forskjellige prosessene, logistikken og pasientflyten kan være en utfordring. På dette studiet blir jeg mer bevisst hvor viktig god planlegging er for å oppnå gode og effektive resultater. Dette er ikke minst viktig når kvalitetsmål settes opp mot økonomiske resultater. Etter dette studiet vil jeg vil ha lettere for å svare på spørsmålet "Hvorfor bruke penger på kvalitet?".

- I en presset sykehusorganisasjon kan det være en utfordring å forankre beslutninger hos ansatte i organisasjonen. Vi må synliggjøre arbeidsprosessene og vi må tåle å gjøre endringer, men vi må skjønne hvorfor.




Opprettet: 11.12.2007 12:52 av Jan-Henrik Kulberg
Oppdatert: 30.01.2009 10:59 av Jan-Henrik Kulberg


Aktiviteter på HiBu

» Se alle aktiviteter / foreslå nye
24.05.2012
Kunnskap til lunsj - Fri programvare - altruisme eller business?
Drammen bibliotek, Papirbredden
05.06.2012
NICCON Network konferanse
Papirbredden kunnskapspark, Grønland 58, Drammen, Norway
07. - 08.06.2012
Personalseminar 2012
Farris Bad
21.06.2012
Styremøte
Papirbredden, Drammen